С 9 января в России утвердили новые правила, направленные на защиту потребителей от навязывания дополнительных товаров и услуг. Эта инициатива была объявлена пресс-службой Государственной Думы и направлена на усиление прав граждан.
Изменения в Кодексе об административных правонарушениях
Согласно внесенным поправкам в статью 14.8 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП), введены повышенные штрафы для компаний и должностных лиц, которые навязывают дополнительные товары или услуги за плату. Теперь штраф для должностных лиц достигает 150 тысяч рублей, а для юридических — до 500 тысяч рублей.
Расширенная ответственность продавцов и операторов
Председатель Государственной Думы Вячеслав Володин заявил, что чаще всего потребители сталкиваются с навязыванием услуг при покупке авиа- и железнодорожных билетов, а также на банковских и медицинских сервисах. Он добавил, что в апреле 2025 года был принят закон, запрещающий продажу ненужных дополнительных услуг. Усиленная ответственность должна помочь защитить потребителей от недобросовестных практик, снизив их финансовые потери.
Кроме того, уже действующие нормы усиливают контроль за операторами связи и финансовыми учреждениями. Банк России теперь может накладывать штраф на кредитные организации в размере до 1% от капитала, но не менее 1 миллиона рублей, если они нарушают принятые законы.
Заблуждения при рекламе услуг банкротства
С 1 января также вступило в силу правило, запрещающее рекламным компаниям обещать освобождение от финансовых обязательств или призывать к их неисполнению при рекламе услуг банкротства. Володин указал на то, что многие фирмы, предлагающие такие услуги, могут вводить в заблуждение клиентов, обещая быстрое списание долгов, не предупреждая о возможных негативных последствиях. Это приводит к дополнительным расходам и ограничениям для граждан, которые не были информированы о рисках.
