Жители Тюмени и соседних регионов сталкиваются с тревожной тенденцией: банки всё чаще блокируют карты и приостанавливают переводы, даже если речь идет о самых обычных операциях. За последние полгода Центробанк получил свыше 3,2 тысячи заявлений на подобные инциденты, и это число продолжает расти.
Как одна SMS может изменить всё
Недавняя история тюменки Елены Жаровцевой стала типичным примером абсурдной ситуации. Девушка отправила деньги подруге, ожидая, что всё пройдет гладко. Однако вскоре она получила сообщение о том, что перевод был остановлен, а её карта заблокирована. Это немедленно вызвало паническую реакцию и несколько призывов к действию.
Неожиданно на её телефон поступает звонок. Энергичный голос робота представляется как сотрудник банка и начинает интересоваться, кому и зачем были отправлены деньги. Вскоре Елена задумается: «А может быть, это тоже мошенник?» В чате поддержки ей подтвердили, что карта действительно заблокирована, и начался настоящий допрос: почему такая сумма, почему именно этот счет, и так далее. После долгих разбирательств карту разблокировали, но негативный осадок остался.
Как работают алгоритмы защиты
По словам финансового аналитика Сергея Иванова, подобные блокировки вызваны системами безопасности банков, которые моментально реагируют на любые необычные действия клиента. Это может касаться переводов на незнакомые счета, особенно в разных регионах, крупных сумм или даже маленьких переводов, которые вдруг кажутся подозрительными.
С начала 2025 года новые правила обязывают банки автоматически блокировать переводы, если данные клиента попадают в специальные базы ЦБ. Это подразумевает, что такая блокировка может произойти даже без реальных оснований для подозрений. Хотя формально это сделано для безопасности клиентов, на практике людям приходится проходить «мини-допрос», чтобы подтвердить свои намерения.
Ситуация на финансовом рынке
Пока банки лихорадочно пытаются предостеречь от возможных рисков, интересные предложения на рынке финансовых услуг всё же остаются. Например, с помощью сервиса «Финуслуги» можно открыть вклад под впечатляющие 30% годовых. Это предложение ограничено, и в ближайшее время подобная ставка вряд ли повторится.
- Снижение ставок ЦБ уже на горизонте.
- Количество учреждений, предлагающих такие условия, уменьшается.
Таким образом, использование своих финансов становится всё более «виртуальным», с увеличением контроля и вмешательства со стороны банковских учреждений. Надо ли это делать ради безопасности — вопрос открытый, но одно можно сказать точно: людям становится всё сложнее просто осуществить привычные финансовые операции.
