Недавно в Смоленске зарегистрировали необычную жалобу покупателя, который столкнулся с трудностями при попытке купить картошку в магазине. Как стало известно из сообщения областного Управления Роспотребнадзора, инцидент заставил обратить внимание на нарушение прав потребителей, сообщает Дзен-канал "АиФ Смоленск".
Проблема с количеством
Покупатель оказался в затруднительном положении, когда продавец не позволил ему приобрести больше картошки, чем содержится в заранее расфасованном пакете весом два килограмма. Несмотря на желание взять нужное количество товара, мужчине предложили лишь один вариант – пакет в указанных рамках. Конфликт возник из-за того, что покупатель заметил, что цена указана за килограмм, и, следовательно, имеет право на более гибкие условия покупки.
Реакция торговой сети
После того как ситуация была обнародована, представители Управления Роспотребнадзора обратили внимание на действия индивидуального предпринимателя, функционирующего в магазине. Было принято решение о выдаче официального предостережения, отметив, что такие ограничения противоречат закону о защите прав потребителей.
Контекст ситуации
Интересно, что данная ситуация произошла на фоне успешного сбора урожая картофеля в Смоленской области, который был отмечен как рекордный. Это подчеркивает важность доступности местных продуктов для населения и необходимость соблюдения прав потребителей в условиях всплеска предложений на рынке продуктов питания.
