Вам когда-нибудь звонили из микрофинансовой организации с требованием вернуть займ, о котором вы и не подозревали? Такие ситуации ставят человека в полный шок. Первая реакция — паника и недоумение. Однако важно знать, что делать в таких случаях. Первым шагом должно стать выяснение, откуда возник этот долг.
Проверка информации о долге
Чаще всего требования о задолженности существуют из-за действий самой МФО. Чтобы понять, что произошло, стоит запросить выписку из Бюро кредитных историй (БКИ). Она подскажет, кто, когда и какую сумму оформил. Это будет вашей отправной точкой в борьбе с мошенниками.
Обращение в правоохранительные органы
Как только стало понятно, что долг не ваш, следует обратиться в полицию. В заявлении необходимо указать максимальное количество деталей: даты, переписки, документы. Чем больше у вас доказательств того, что займ оформил мошенник, тем выше шансы разбираться в ситуации.
После этого важно уведомить микрофинансовую организацию о том, что вы не признаёте эту задолженность. Это поможет зафиксировать вашу позицию и защитить себя от дальнейших проблем.
Судебная защита
Если дело дойдет до суда, важно оставаться настойчивым и уверенным в своей правоте — вы не брали кредит. Обязательно запросите почерковедческую экспертизу для проверки подписей. Также настаивайте на том, чтобы выяснили, кто получил деньги. Если они были переведены третьему лицу, это — явное доказательство мошенничества.
Немаловажно помнить, что многие суды сейчас принимают сторону пострадавших от мошенничества, признавая недействительными такие займы. У МФО есть обязанность проверять клиентов и предотвращать мошеннические действия.
В итоге, будьте внимательны при выборе кредитующих организаций и всегда проверяйте их на легитимность, прежде чем подавать заявку на займ.
