Мошенники стали чаще атаковать россиян письмами от госсервисов

Мошенники стали чаще атаковать россиян письмами от госсервисов

Сервис Госуслуги был запущен по национальному проекту Экономика данных. Директор Департамента цифрового развития Министерства транспорта, связи и цифрового развития ЧР Фатима Хапилаева рассказала о том, что мошенники стали чаще использовать многоэтапные схемы и атаковать россиян с помощью писем от государственных сервисов.

В ведомственном канале МАХ она рассказала о том, как распознать обман и защитить свои данные.

В 2025 году сервис Почта Mail заблокировал почти 30 млрд нежелательных писем. При этом в четвертом квартале число пресеченных атак выросло на 35% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года за три месяца было заблокировано 7,3 млрд таких сообщений, напомнила она.

Фатима Хапилаева объяснила, что подобные схемы осуществляют в несколько этапов. К примеру, преступники отправляют письмо якобы от Минцифры, где заявляют о регистрации подозрительной доверенности. После этого аферист под видом сотрудника министерства звонит жертве и предлагает провести диагностику ее аккаунта. В случае отказа на телефон жертвы обрушивается поток сообщений и звонков от лжепредставителей тех или иных организаций. После взлома аккаунта на Госуслугах преступники могут заказать от лица жертвы любую справку, а затем использовать эту операцию как доказательство взлома аккаунта в поддержку своей легенды.

Злоумышленники могут запугивать и провоцировать панику, рассказывая, например, об оформленном кредите. Их цель убедить жертву перевести средства, снять и передать их или привязать аккаунт к чужому устройству, подчеркнула она.

По ее словам, мошенники тщательно копируют официальный стиль: используют логотипы государственных ведомств, создают адреса электронной почты с названиями ID, Госуслуги или ФНС безопасность, их письма часто содержат угрозы о блокировке аккаунта, требования срочной верификации или просьбы позвонить в службу поддержки. Кроме того, киберпреступники создают клоны официальных порталов, в связи с чем Фатима Хапилаева посоветовала сверять адрес отправителя с контактами, указанными на официальном сайте госсервиса. Также она подчеркнула, что в мошеннических письмах часто встречаются текстовые ошибки.

Минцифры ЧР информирует, что в случае, если аферисты уже получили доступ к персональным данным, необходимо как можно быстрее уведомить сервисы, к которым получил доступ злоумышленник и заблокировать аккаунты. Также важно сменить пароль и код доступа к банку и сообщить об утечке на горячую линию Госуслуг.

Мошенники стали выманивать личные данные россиян под предлогом сдачи анализов или записи к врачу. Одна из жертв рассказала, что ее сестре звонили якобы из поликлиники, сообщили об увольнении ее врача и предложили прикрепиться к другому специалисту. Впоследствии мошенники перезвонили и потребовали пересдать анализы и пройти процедуру переоформления к новому врачу, сообщив личные данные.