Расширение функций сервиса «Госуслуги»: возврат переплаченных штрафов и пошлин
Сервис «Госуслуги» продолжает развиваться и внедрять новые функции, направленные на упрощение взаимодействия граждан с государственными органами. Важным шагом в этом направлении стали изменения, вступившие в силу 1 января 2026 года, которые позволяют россиянам оформлять возврат переплаченных штрафов и государственных пошлин через портал «Госуслуги» вне зависимости от способа их оплаты. Об этом рассказала директор Департамента цифрового развития Министерства транспорта, связи и цифрового развития Чеченской Республики Фатима Хапилаева.
Ранее россияне могли подать заявление на возврат переплаченных средств только в тех случаях, когда оплата была произведена через государственный портал. Теперь же, благодаря изменениям в Налоговый кодекс, процесс возврата станет более доступным и удобным. Граждане смогут вернуть переплату не только через «Госуслуги», но и через региональные порталы государственных и муниципальных услуг, которые интегрированы с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Это нововведение значительно упростит процесс возврата переплаченных сумм, так как пользователи смогут обращаться за помощью через привычные им сервисы, независимо от того, каким образом была произведена первоначальная оплата.
По словам Фатимы Хапилаевой, с 1 января 2026 года профильные ведомства начнут активную подготовку к реализации этой расширенной функции. Это включает в себя разработку необходимых технических решений, обучение сотрудников и информирование граждан о новых возможностях. Важно, чтобы все участники процесса были готовы к внедрению изменений, что обеспечит гладкий переход к новой системе возврата.
Расширение функционала госуслуг принесет множество преимуществ для пользователей. Граждане смогут легко подавать заявления на возврат переплат через удобный интерфейс портала. Возможность подачи заявлений через региональные порталы увеличит доступность услуги для граждан, находящихся в разных регионах страны. Автоматизация процессов возврата позволит сократить время ожидания решения по заявлению. Граждане будут иметь возможность отслеживать статус своих заявлений в реальном времени.
«Внедрение данной функции также может положительно сказаться на уровне доверия граждан к государственным услугам. Упрощение процедур и повышение прозрачности взаимодействия с государственными органами создают более комфортные условия для граждан. Это может привести к увеличению числа пользователей сервиса "Госуслуги" и улучшению общего имиджа государственных учреждений», — отметила она в своем видео-сообщении.
Изменения, вступившие в силу с 1 января 2026 года, открывают новые горизонты для использования сервиса «Госуслуги». Возможность оформления возврата переплаченных штрафов и пошлин вне зависимости от способа оплаты станет значительным шагом к улучшению качества государственных услуг.
Подготовка профильных ведомств к реализации этих изменений обещает сделать процесс более удобным и доступным для всех россиян. Важно, чтобы граждане были информированы о новых возможностях и могли воспользоваться ими для упрощения взаимодействия с государством.
