Комплексная поддержка на дому: как в Грозном реализуются права граждан на социальное обслуживание
В рамках реализации национального проекта «Семья» и в соответствии с утвержденным графиком работники отделения №7 ГБУ «КЦСОН» Шейх-Мансуровского района г. Грозного, расположенного в п. Андреевская долина, продолжают оказывать жизненно важные социально-бытовые и социально-психологические услуги на дому. Сегодняшний визит был посвящен Заре Алиевой, гражданке, являющейся инвалидом 2 группы.
Во время посещения социальные работники провели комплекс мероприятий, направленных на улучшение бытовых условий и психологического состояния Зары. Была осуществлена генеральная уборка в доме, что позволило создать более комфортную и гигиеничную среду. Приготовление обеда стало значимой помощью, освободив Зару от выполнения этой трудоемкой задачи. Кроме того, была проведена важная психологическая беседа, призванная оказать эмоциональную поддержку, помочь справиться с возможными трудностями и укрепить позитивный настрой.
Важно подчеркнуть, что получатели социальных услуг обладают целым рядом неотъемлемых прав, гарантированных законодательством Российской Федерации, которые неукоснительно соблюдаются сотрудниками ГБУ «КЦСОН» Шейх-Мансуровского района г. Грозного:
* Уважительное и гуманное отношение: Каждый человек имеет право на достойное и человечное обращение.
* Полная и доступная информация: Граждане вправе получать исчерпывающие сведения о своих правах и обязанностях, видах предоставляемых услуг, сроках, условиях их получения, а также о тарифах и возможности получения услуг бесплатно.
* Свобода выбора: Получатели услуг имеют право выбирать поставщика социальных услуг, а также отказываться от них, если это соответствует их потребностям и желаниям.
* Защита прав: Государство гарантирует защиту законных интересов граждан в соответствии с действующим законодательством.
* Участие в планировании: Получатели услуг могут принимать активное участие в составлении индивидуальных программ обслуживания.
* Надлежащие условия: Обеспечение соответствия условий пребывания в организациях социального обслуживания санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, а также предоставление надлежащего ухода.
Эти визиты — яркое подтверждение того, что государственная система социальной поддержки работает на благо граждан, обеспечивая им не только бытовой комфорт, но и необходимую психологическую помощь. Продолжение подобных инициатив позволяет укреплять уверенность людей в завтрашнем дне и гарантировать им достойный уровень жизни, соответствующий их правам и потребностям.
