С 1 октября мобильные приложения крупных банков будут дополнены функционалом для подачи заявлений о мошеннических переводах.
Об этом сообщил член думского комитета по информполитике Антон Немкин.
По его словам, фактически речь идет о создании единого, понятного и удобного для клиентов канала связи с банком в случае мошенничества. Вступающие в силу с октября новые правила касаются и взаимодействия банков с регулятором и полицией.
Если от правоохранительных органов поступает запрос, клиент сможет подтвердить в приложении, что операция совершалась под давлением мошенников. Это создает прозрачный и документально подтвержденный механизм фиксации обстоятельств дела, что особенно важно для защиты прав граждан,
— заявил он РИА Новости.
