Отчет о работе с Хавой Хатаевой, которая является одним из обслуживаемых клиентов
В рамках реализации национального проекта «Семья» социальные работники ГБУ «КЦСОН» Ножай-Юртовского района продолжают активно оказывать услуги социальной помощи нуждающимся гражданам. Основной целью предоставления услуг социальной помощи Хаве является:
* Улучшение качества жизни и обеспечение социальной защиты.
* Оказание поддержки в решении бытовых, социальных и медицинских вопросов.
* Формирование благоприятной социальной среды для личного развития и социальной адаптации.
Социальные работники провели несколько визитов к Хаве Хатаевой, в ходе которых были выполнены следующие действия:
Социальные работники провели беседу с обслуживаемой, выяснив ее потребности, личные интересы и уровень самостоятельности. Это помогло определить зоны, требующие особого внимания.
Социальный работник организовал помощь в следующих областях:
• Помощь с уборкой.
• Покупка продуктов питания и необходимых товаров первой необходимости.
• Предоставление помощи в оплате коммунальных услуг.
Также Хаву Хатаеву проинформировали о возможностях получения медицинской помощи и социальных пособий. Они предоставили информацию о местных благотворительных организациях и социальных службах, готовых оказать дополнительную помощь.
Понимая важность эмоционального состояния, социальный работник уделил внимание психологической поддержке. Провели несколько бесед, в ходе которых смогли обсудить свои переживания, страхи и надежды.
Посещения и работа с Хавой Хатаевой принесли положительные результаты:
* Установлены доверительные отношения между клиентом и социальным работником.
* Хава почувствовала себя более уверенной в решении повседневных задач.
* Выявлены дополнительные потребности, требующие внимания: забота о здоровье и возможности участия в социальных мероприятиях.
В ходе беседы Хава отметила, что помощь значительно облегчила её повседневную жизнь. Она выразила благодарность за заботу и поддержку, а также желание продолжать работу над улучшением качества своей жизни.
